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发布日期:2026-05-04 14:37 点击次数:95
证券日报网讯 4月21日,苏泊尔(002032)在互动平台回答投资者提问时表示,公司已在电商平台及微信商城开设配件销售专区,方便消费者选购。因目前产品品类较多,暂未能覆盖全部型号的专用配件,您可在电商平台搜索相近尺寸的适配煮茶内胆进行替换。完善的配件供应与售后服务,是企业尊重消费者、履行社会责任、提升用户体验与品牌口碑的重要环节。公司始终重视用户全生命周期服务,后续将督促相关部门优化配件供应,针对常用易损配件,逐步完善旗舰店、官方售后、授权网点等多渠道的配件销售与补给体系,切实解决用户配件购买难的问题,更好地服务每一位消费者。
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